考前冲刺丨SBL最后需刷的6大注意点（上）-高顿教育ACCA培训机构官方网站

考前冲刺丨SBL最后需刷的6大注意点（上）

2019年12月03日
14:48
作者：SJH
来源：高顿ACCA
阅读：（145）

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　　文丨特邀：高顿Dory老师

　　高顿ACCA名师，从国内高校教师，到新加坡从事审计，再到意大利博科尼大学研究深造，行万里路，读万卷书，不忘初心，砥砺前行。一路攀登是为了更好地认识世界，成长为更理想中的自己。保持专业，打磨课程的同时也打磨自己。

　　各位A考小能手，欢迎来到SBL冲刺赛道。谈到SBL，大家首先想到的是Strategic，觉得特别（actually）高（very）富（ku）帅（bi）。Anyway，老师提醒大家做好体力脑力双重准备。

　　战略Strategy

　　这部分不会是特别困难的部分，涉及到的模型都是最最经典的模型，大家对内容的掌握相对来说比较熟练，一般不会出现太大失误，不过也有一些需要大家特别注意的点（keng）。核心考点集中在环境分析和战略评价。

　　(1)分析一般环境

　　角度PESTEL。注意：题目当中不是每一个角度都是均衡的，比如，如果没有特别涉及到技术或者环境，不需要强行必须写满这六个角度。针对案例情境，核心是给公司可能带来什么威胁。问法比较直接。比如：

　　2019_MARJUN_Q1(a):

　　Analyze general environment...

　　(2)分析行业或者市场环境

　　参考五力模型，分析这个行业（公司想要拿下的具体市场）的竞争激烈程度！越激烈，公司想要获得超额回报就越困难嘛！

　　Specimen 1_Q1(a)(i):

　　Analyze industry and market environment...

　　这个题目难度不算小，因为涉及到公司目前的两个细分行业（市场），其中一个是已经饱和开始下降，另一个是上升增长。读材料的时候就要特别注意描述或者暗示这两个细分市场的关键词。

　　(3)分析某个国家的某个行业

　　为什么特别具有竞争力

　　钻石模（da）型（keng）。模型不难，难的是这个考点的提问方法都比较特别！大家感受一下，以不变应万变。

　　2018_DEC_Q1(a):

　　...discusses the key factors which have enabled company X to be successful in its home country of A.

　　2019_MARJUN_Q2(a):

　　...to determine why company X appears to be performing so well in this particular country B compared to country A(A is home country).

　　讲义Task 2_Lecture example 2:...assess the factors which could influence Swift’s decision to move a large part of its logistics business to Ecuria.

　　(4)SWOT分析

　　理解公司的优劣势，结合公司所面对的外界环境（其中充满的机会和威胁），说明公司在行业中所处的地位（也就是strategic position）。不过，碰到题目中strategic position，不代表一定是分析SWOT，所以说这个keng very big（见上述(3)中2019_MARJUN_Q2(a)那道题目，实际分析的是国家的环境因素，不管前面说多长，最终目的to determine..）。

　　(5)战略评价，角度SAF

　　Suitability考虑公司优劣势strengths and weaknesses，公司能否抓住市场中的机会opportunities，能否规避市场中对公司造成潜在威胁threats的因素。还要考虑是否符合公司长远的战略目标，是否与公司的文化价值观相符合。

　　Acceptability考虑股东能否接受，从回报和风险的角度（risk and financial return）；同时也要考虑其他各个利益相关者能否接受，从利益相关者对公司的期望（stakeholders’expectation）来考虑。

　　Feasibility考虑公司能否有能力实现，人财物方面，相关的管理经验、管理团队、足够的资金来源、技术等等。

　　这里同样要注意审题（题目要求）。比如，2018_SEP_Q1(a)题目直接说从财务和非财务角度，那就不要直接分析SAF，但是不妨碍大家把SAF当中的点拆分开来，从financial and non-financial issues的角度评论影响公司接受合同需要考虑的问题。

　　(6)目前为止没有出现单纯考

　　某一个战略选择的题目

　　但是需要大家理解案例材料当中出现的概念，比如budget,no-frills实际上在暗示公司的商业模式和竞争战略。

　　增长的方式主要是organic,merger and acquisition,or alliance,franchising,licensing。需要理解这些增长方式的特点并能做出相应评价。并购是重点，直接考核评价并购战略（SAF），参考2018_DEC_Q1(b)。这种增长方式的特点主要是比较贵，意味着需要筹集足够的资金，同时还意味着需要能够把两家公司整合起来，过程中可能面对文化冲突，需要管理层有相当的整合能力。这就在评价这一战略的同时把并购的基本知识点考察了。

　　技术Technology

　　Technology太大，具体如下，重在理解，灵活应用。

　　(1)核心是关于客户的数据（不管多大），目的是要了解客户。要求公司具有强大的数据分析能力！数据分析能力越强，越能了解客户，自然就越能针对客户需求做出有效果有效率的决策。比如更有针对性的个性化的营销、产品或服务定制、定价等等。（想想淘宝，想想滴滴）

　　==》投资大数据对公司来说是长期发展的需要，带来长期利益，不是短暂的、一时冲动。因为它可以帮助公司了解客户的行为模式、消费习惯。

　　==》它可以帮助公司发展新的商业模式，提供新的产品或服务，为公司开创长期的收入来源。可以扩大公司提供的产品或者服务种类，更多样化选择，甚至个性化定制。

　　==》可以更针对性地营销，与客户更有效地互动。更快速地回应客户不断变化的需求，吸引注意力，保持良好关系，增加重复购买，从而使公司营销成本更有效果有效率。

　　==》关键是公司可以以合理的成本提供上述个性化营销和个性化定制。当然，客户数据安全与客户隐私是公司需要考虑的一个重要问题。公司需要有相应的政策。定期备份。定期更新、升级防火墙或者防毒软件。甚至可以考虑外包给专业的黑客安保公司（如果数据很重要）。

　　(2)Disruption不是简单地说有技术、有数据，关键与传统的商业模式不同，而这些不同又是现代的客户（尤其是年轻一代）所需要的，更为重要的是价格还合理（一般来说价格更低，比较直观）。这样自然对传统商业模式造成巨大威胁。参考2018_DEC_Q3(a)，从案例背景中找到新模式与现有模式的对立：

　　客户需要个性化的体验，选择多样，随时随地，从选择商品、比较价格、查看评论到下单、支付、追踪物流，都可以灵活、方便地完成交易。重点是价格低。智能手机APP的使用是实现手段。这就要求公司能够针对客户这种消费模式做出相应地回应：个性化营销促销、产品与服务定制、以及定价。快速回应消费者随时可能变化的需求。随时随地吸引、重新唤起消费者的注意力。保持消费者持续关注。保持消费者忠诚度。（你说这与大数据有啥区别呢）

　　(3)customer database system也是收集关于客户的数据，了解客户的行为模式、消费习惯（或者变化），从而能够针对客户需求做出有效决策。所以公司需要投资线上平台，获得客户数据，建立客户数据库管理系统。参考2019_MARJUN_Q4题目。

　　投资线上平台的重点不仅仅是投资线上旗舰店以及增加线上旗舰店的数量，更重要在于能够通过线上平台收集客户数据，形成客户数据系统并加以有效利用。这就又回到上述投资大数据的好处（为公司长期发展带来益处）。

　　董事会与专业委员会

　　Board and committees

　　需要大家记忆一些基本的要点。具体要看题目当中给的背景，以及想要考核的要点。单就基本知识点，能够在理解的基础之上重点记忆如下基本问题：

　　(1)为什么需要分开董事长和CEO的职位？也就是说分开有什么好处？

　　(2)什么样的董事会可以说是一个比较均衡的、或者说是多样化的董事会？主要从哪几个方面来考虑？

　　(3)非执行董事NED的独立性非常重要，那么哪些因素可能影响到NEDs的独立性？

　　(4)非执行董事NED的作用。

　　(5)为什么单独成立一个风险委员会？或者说成立一个单独的风险委员会需要考虑哪些因素？

　　(6)什么样的薪酬包是比较均衡的薪酬包？均衡的薪酬包应当包括哪些要素？

　　(7)提名委员会、审计委员会、以及薪酬委员会成员构成及要求？这个问题汇总如下表：

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